Acerca de
Acronis, líder global en ciberseguridad
Seguridad
Protege datos en entornos de nube híbrida utilizando tecnologías innovadoras para copias de seguridad y recuperación ante desastres
Accesibilidad
Garantiza que los datos estén fácilmente accesibles en entornos de nube híbrida, ya sea en ubicaciones locales, en la nube o en el borde
Privacidad
Se compromete a salvaguardar la privacidad de los datos de sus clientes, implementando medidas de seguridad avanzadas en sus soluciones
Autenticidad
Asegura que los datos se restauren de manera precisa y confiable, manteniendo su autenticidad
Seguridad (SAPAS)
Utilizan tecnologías como la IA y la autenticación basada en blockchain, que ofrece protección integral de datos en entornos de nube híbrida
Programa de seguridad
de la información y cumplimiento
Su enfoque en la seguridad de la información es un proceso continuo respaldado por un programa integral de cumplimiento y seguridad de la información. Este programa incluye controles administrativos, físicos y técnicos basados en la evaluación continua de riesgos y se adhiere a estándares de seguridad internacionales como ISO 27001 y NIST.
Acronis busca constantemente mejorar la gestión de activos, el control de acceso y la gestión de vulnerabilidades para mantener un nivel de seguridad adecuado. Además, integran y coordinan sus medidas de seguridad con su programa de gestión de la continuidad empresarial para minimizar las amenazas a la seguridad.
Descubre
Infraestructura y seguridad de red
Almacenamiento seguro en la nube
Permite a los clientes elegir y controlar la ubicación de sus datos en centros de datos confiables distribuidos geográficamente. Esto facilita el cumplimiento de los requisitos regionales, como el GDPR, garantizando la seguridad y privacidad de los datos en la nube
Máxima seguridad física en los centros de datos
Explora los altos estándares de seguridad física implementados en los centros de datos de Acronis. Con estrictos protocolos de acceso, monitoreo por cámaras de vigilancia y restricción de acceso no autorizado
Seguridad de red y protección de datos en movimiento
Desde el cifrado en tiempo real hasta el uso de cortafuegos de aplicaciones web (WAF) avanzados y garantiza la seguridad de los datos transferidos entre clientes, empleados y centros de datos.
Infraestructura de alta disponibilidad y redundancia
Garantiza una infraestructura de alta disponibilidad y elimina puntos únicos de falla, mediante el uso de sistemas de alimentación ininterrumpida y redundante
Los estándares e informes incluyen:
ISO/CEI 27001
ISO/CEI 22301
ISO/CEI 9001
SSAE 16, tipos 1 y 2
Estándares de la industria (PCI, DSS, HIPAA)
Descubre cómo Acronis
Garantiza la seguridad y escalabilidad en el almacenamiento de datos
Con su entorno multiinquilino y arquitectura de servicios en la nube, Acronis proporciona aislamiento físico y lógico para proteger los datos de los clientes. Utilizando su solución de almacenamiento definido por software, Acronis Cyber Infrastructure, con tecnología Acronis CloudRAID, asegura un almacenamiento rápido, universal y protegido. Su algoritmo de codificación de borrado patentado y una arquitectura redundante garantizan la confiabilidad y protección de los datos, incluso con un crecimiento exponencial en la capacidad de almacenamiento.
- Arquitectura redundante
- Escalabilidad garantizada
- Almacenamiento protegido
- Seguridad confiable
Contamos con un
Centro de Operaciones de Red (NOC)
Nuestro equipo de respuesta, compuesto por expertos de diferentes departamentos, trabaja en conjunto para identificar la causa raíz de los problemas y colaborar estrechamente en la clasificación y resolución de los incidentes tecnológicos. Cumpliendo con nuestros acuerdos de nivel de servicio internos, nos esforzamos por lograr una disponibilidad del 99.99%. Además, hemos establecido diversas vías de escalada basadas en la gravedad y el alcance de los incidentes. Los incidentes de mayor nivel se dirigen directamente al personal ejecutivo de Acronis. Nuestra cultura de gestión de incidentes se basa en las mejores prácticas a nivel global, lo que nos permite ofrecer una respuesta eficiente y efectiva ante cualquier situación. A continuación, te presentamos algunos ejemplos de los incidentes que abordamos:
Educación y capacitación para una respuesta efectiva
Se enfoca en educar y capacitar tanto a los usuarios como al personal de TI después de cada incidente y nueva implementación, esto asegura una respuesta rápida y correcta ante los incidentes, preparando a todos los involucrados para manejarlos de manera efectiva.
Actuando rápidamente ante eventos críticos
El equipo de Acronis Suite se activa y decide si un evento se clasifica como un incidente. La información sobre el incidente puede provenir del sistema de monitoreo interno de Acronis Suite o de canales de comunicación de diferentes equipos y clientes.
Determinando el impacto y alcance del incidente
El equipo de gestión de incidentes determina el impacto y la cobertura del problema, así como los sistemas y clientes afectados. Esta etapa es fundamental para delimitar el incidente y tomar las medidas adecuadas para contenerlo y evitar su propagación.
Investigación y solución de la causa raíz
El equipo de Acronis lleva a cabo una investigación exhaustiva para descubrir el origen del incidente y su causa raíz. A partir de este análisis, se implementan medidas correctivas para solucionar el problema y prevenir su recurrencia en el futuro.
Monitoreo constante para una completa recuperación
El equipo de Acronis Suite realiza un monitoreo continuo de cada entorno para detectar cualquier signo de debilidad o reaparición del incidente, esto asegura una recuperación completa y garantiza la estabilidad de los sistemas y la protección de los datos.
Mejoras y prevención para el futuro
El equipo analiza el incidente y la forma en que se manejó, identificando lecciones aprendidas. Se hacen recomendaciones para prevenir que el incidente vuelva a ocurrir y se desarrolla un plan de respuesta para futuros incidentes, mejorando continuamente la preparación y la seguridad.
Comunicación transparente y oportuna
Acronis se compromete a mantener una comunicación efectiva tanto interna como externa durante todo el proceso de gestión de incidentes. Se realizan notificaciones periódicas para informar a los equipos y clientes sobre el impacto, los pasos de resolución y cualquier cambio significativo en el estado del incidente.
Protección de datos con Acronis Suite
Nos aseguramos de capacitar a nuestro personal y equipos de liderazgo en seguridad, protección de datos y privacidad, siguiendo los estándares de seguridad de Acronis. Todos los empleados se adhieren a políticas de confidencialidad, ética comercial y código de conducta de Acronis. Realizamos verificaciones de antecedentes y aplicamos segregación de funciones y privilegios mínimos para garantizar un acceso seguro a los centros de datos.
En Acronis Suite, nuestro personal está comprometido con mantener la seguridad de tus datos
Valoramos la seguridad y privacidad de los datos en todas las etapas de nuestro proceso
Antes de contratar a cualquier subprocesador, centro de datos o proveedor de servicios de terceros, llevamos a cabo una diligencia exhaustiva para garantizar que cumplan con los estándares de seguridad y privacidad adecuados.
Nuestros contratos con terceros incluyen requisitos estrictos de seguridad, privacidad y confidencialidad de la información. Durante la duración de cada contrato, supervisamos y revisamos periódicamente los controles de seguridad, la calidad de los servicios y el cumplimiento de los requisitos contractuales por parte de los terceros